Política de Privacidad
1. Responsable
EMY MedSpa LLC (“EMY MedSpa”, “nosotros”).
Contacto: 7821 N Dale Mabry Hwy, Suite 114, Tampa, FL 33614
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2. Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
- Reserva y facturación: fecha/hora, historial de compras, método de pago (tokens, no almacenamos datos completos de tarjeta).
- Salud/estética (sensibles): antecedentes relevantes para evaluación clínica (solo cuando sea necesario y con tu consentimiento).
- Uso del sitio: cookies, analítica y preferencias.
3. Finalidades
- Gestionar reservas, prestación de servicios y comunicación pre/post tratamiento.
- Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales y administrativas.
- Mejorar la experiencia del sitio y prevenir fraude.
4. Bases legales
- Ejecución contractual (reservas/servicios).
- Consentimiento (newsletter, datos sensibles).
- Interés legítimo (mejora del servicio/seguridad).
- Obligación legal (contabilidad, sanidad).
5. Encargados y terceros
Compartimos datos con proveedores que operan nuestros sistemas (reservas, pagos, email marketing, hosting, analítica) bajo acuerdos de tratamiento y medidas de seguridad.
6. Transferencias internacionales
Si un proveedor aloja datos fuera del país, exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales u otros mecanismos).
7. Conservación
- Datos de clientes: durante la relación y por plazos legales.
- Marketing: hasta revocar consentimiento.
- Historias clínicas/consentimientos: según normativa sanitaria aplicable.
8. Derechos
Puedes acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos; oponerte al marketing y revocar tu consentimiento.
Escríbenos a hola@emymedspa.com. Responderemos en los plazos legales.
9. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para analítica y experiencia. Puedes configurarlas en el banner o navegador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ante incidentes, activamos protocolos de respuesta.
11. Menores de edad
Atendemos a mayores de edad o a menores con consentimiento del representante legal.
12. Cambios
Publicaremos la fecha de actualización ante cambios de esta Política.
Fecha de vigencia: 20/11/2025
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